Ügyfélszolgálat

Mivel különböző gyártók jelmezeit értékesítjük, ezért azok méreteit egységesítjük a weboldalunkon. Ez azt jelenti, hogy a jelmez méretének standardja különbözhet a megjelölt mérethez képest.
Ha nem megfelelő méretet kapott, vegye fel velünk a kapcsolatot és kezdeményezze a visszaküldést a "saját fiók" visszatérítési szekciójában vagy a kapcsolattartási űrlap segítségével és az alábbi adatok megadásával:

• Termék referenciaszáma
• Rendelésszám
• Ok ("Más méretet kaptam, mint amit megrendeltem").
• Fotó a jelmez vonalkódjáról és egy fénykép a termék méretéről.

Miután megkaptuk kérését, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megoldást találjunk.

A követelés benyújtására a rendelés kézhezvételétől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére.