Ügyfélszolgálat

Nagyon sajnáljuk, hogy megrendelése a becsült kiszállítási határidőig nem érkezett meg. A megadott dátumok az esetek túlnyomó többségében teljesülnek, kivéve az olyan eseteket, amelyek kívül állnak a hatáskörünkön (például a futárcég kiszállításának késedelme).

További információkért kérjük, nyissa meg a „saját fiók” szekciót.

Ha a rendelést még nem postáztuk:

Kérjük ellenőrizze az egyes termékek elérhetőségét. Ha vannak olyan elemek, amelyek visszatartják a megrendelést, eltávolíthatja azokat.

Ha a rendelés szerkesztése ellenére még mindig nem kézbesítik azt időben, akkor rendelését lemondhatja (külön költségek nélkül).

Ha a rendelést már postáztuk:

A rendelés lemondása vagy a szállítás meggyorsítása már nem lehetséges, mivel a csomag már a futárszolgálatnál van. Ha nem kapja meg időben a rendelését, akkor a kézbesítéstől számított 14 naptári napon belül visszatérítést kérhet.